Mejoras en la información y asistencia al contribuyente mediante el empleo de las nuevas tecnologías
Trabajo realizado al amparo del Proyecto de investigación PID2021-126795NB-100 “Desafíos de una Administración tributaria más eficaz: digitalización inclusiva, compliance y mejoras en seguridad jurídica” financiado por la Agencia Estatal de Investigación del Ministerio de Ciencia e Innovación, Convo...
| Autor: | |
|---|---|
| Tipo de documento: | Artículo |
| Estado: | Accepted version |
| Fecha de publicación: | 2023 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de Salamanca (USAL) |
| Repositorio: | GREDOS. Repositorio Institucional de la Universidad de Salamanca |
| OAI Identifier: | oai:gredos.usal.es:10366/159628 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10366/159628 |
| Nivel de acceso: | Acceso con embargo |
| Palabra clave: | Administración tributaria electrónica información tributaria asistencia tributaria Electronic Tax Administration information assistance 5605.06 Derecho Fiscal |
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| author | Gil Rodríguez, Isabel |
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| collection | GREDOS. Repositorio Institucional de la Universidad de Salamanca |
| description | Trabajo realizado al amparo del Proyecto de investigación PID2021-126795NB-100 “Desafíos de una Administración tributaria más eficaz: digitalización inclusiva, compliance y mejoras en seguridad jurídica” financiado por la Agencia Estatal de Investigación del Ministerio de Ciencia e Innovación, Convocatoria 2021 de “Ayudas a Proyectos de Generación de Conocimientos” del Programa Estatal para Impulsar la Investigación Científico-Técnica y su Transferencia, (Investigadora Principal: Profª. Drª. Dª. María de los Ángeles Guervós Maíllo). Miembro del GIR “TRIBUTUM: Estudios Financieros y Tributarios de la USAL”, (Investigador Principal: Prof. Dr. D. José María Lago Montero). |
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| publisher | Sapienza Universitá Editrice |
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| spelling | Mejoras en la información y asistencia al contribuyente mediante el empleo de las nuevas tecnologías Improvements in taxpayer information and assistance by using new technologies Gil Rodríguez, Isabel Administración tributaria electrónica información tributaria asistencia tributaria Electronic Tax Administration information assistance 5605.06 Derecho Fiscal Trabajo realizado al amparo del Proyecto de investigación PID2021-126795NB-100 “Desafíos de una Administración tributaria más eficaz: digitalización inclusiva, compliance y mejoras en seguridad jurídica” financiado por la Agencia Estatal de Investigación del Ministerio de Ciencia e Innovación, Convocatoria 2021 de “Ayudas a Proyectos de Generación de Conocimientos” del Programa Estatal para Impulsar la Investigación Científico-Técnica y su Transferencia, (Investigadora Principal: Profª. Drª. Dª. María de los Ángeles Guervós Maíllo). Miembro del GIR “TRIBUTUM: Estudios Financieros y Tributarios de la USAL”, (Investigador Principal: Prof. Dr. D. José María Lago Montero). [ES] El objeto de este trabajo es examinar una de las actuales líneas estratégicas de la Agencia Tributaria, la constituida por la potenciación de la información y asistencia mediante el empleo de instrumentos telefónicos y electrónicos. En dicha tarea, se realizan unas breves consideraciones sobre el deber de informar y asistir de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y el empleo de las nuevas tecnologías, su sede electrónica como principal instrumento de información y asistencia tributaria y se destacan las principales actuaciones realizadas por la Agencia Tributaria en esta materia en el último año, según se desprenden de su última Memoria publicada. ABSTRACT: The purpose of this paper is to examine one of the Tax Agency’s current strategic lines of action, the one constituted by the promotion of information and assistance through the use of telephone and electronic tools. In this task, brief considerations are made on the Spanish Tax Agency’s duty to inform and assist and the use of new technologies, its electronic office as the main instrument for tax information and assistance, and the main actions implemented by the Tax Agency in this area in the last year are highlighted, as can be seen in its latest published Report. Ministerio de Ciencia e Innovación, Convocatoria 2021 de “Ayudas a Proyectos de Generación de Conocimientos” del Programa Estatal para Impulsar la Investigación Científico-Técnica y su Transferencia Miembro del GIR “TRIBUTUM: Estudios Financieros y Tributarios de la USAL”, (Investigador Principal: Prof. Dr. D. José María Lago Montero). Sapienza Universitá Editrice http://hdl.handle.net/10366/159628 |
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