Audiovisual y Web 2.0. Empleo de YouTube por las empresas españolas con mejor reputación

El artículo analiza el empleo de YouTube por parte de las diez empresas españolas mejor posicionadas según el índice reputacional Merco 2013, lo que abarca: géneros audiovisuales de los videos incorporados, finalidad, duración y respuesta por parte de los usuarios. Se concluye que las empresas españ...

Full description

Bibliographic Details
Author: Costa Sánchez, Cármen
Format: Article
Status:Published version
Publication date:2014
Country:Ecuador
Institution:Revista CHASQUI
Repository:Revista CHASQUI
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:ojs.www.ciespal.org:article/264
Online Access:https://revistachasqui.org/index.php/chasqui/article/view/264
Access Level:Open access
Keyword:YouTube
comunicación corporativa
relaciones públicas
web 2.0
Description
Summary:El artículo analiza el empleo de YouTube por parte de las diez empresas españolas mejor posicionadas según el índice reputacional Merco 2013, lo que abarca: géneros audiovisuales de los videos incorporados, finalidad, duración y respuesta por parte de los usuarios. Se concluye que las empresas españolas todavía se encuentran en una etapa de experimentación con el nuevo canal, aunque ya lo incluyen en sus estrategias de comunicación externa. Se detecta una falta de interés por generar diálogo con los usuarios. La comunicación de acciones de RSC es una tendencia al alza.