Motivación, rotación y retención de personal: análisis y propuesta de mejora para la empresa Servicios Integrales Asescom S.A.S
El objetivo de este trabajo se centra en encontrar la relación entre la motivación y la rotación de personal en la empresa Servicios Integrales Asescom S.A.S. de la ciudad de Cali, Colombia. Este trabajo se enfoca en los empleados del área operativa de la empresa. Con la información suministrada por...
| Author: | |
|---|---|
| Format: | Master's thesis |
| Status: | Published version |
| Publication date: | 2019 |
| Country: | Colombia |
| Institution: | Universidad del Valle |
| Repository: | Repositorio Digital Univalle |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/15015 |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/10893/15015 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Motivación del empleado Rotación de personal Servicios Integrales Asescom S.A.S. Motivación en el trabajo Clima organizacional |
| Summary: | El objetivo de este trabajo se centra en encontrar la relación entre la motivación y la rotación de personal en la empresa Servicios Integrales Asescom S.A.S. de la ciudad de Cali, Colombia. Este trabajo se enfoca en los empleados del área operativa de la empresa. Con la información suministrada por los trabajadores y extrabajadores gracias a la implementación de entrevistas y cuestionarios, se evidencia que, las renuncias del personal operativo de la empresa están relacionadas con la baja motivación que, a su vez, está relacionada con factores internos de la empresa, como políticas salariales, programación de turnos, tratos inadecuados de superiores, entre otros. Finalmente, se presenta un plan de acción integral con una duración de un año con el propósito de retener el personal incrementando su motivación. |
|---|